第1步：先写需求，不急着面试
做执事测评前，先别翻候选人简历。你要写下过去一个月最烦的20件家事：维修、接送、收纳、采购、宴客、报销、预约。圈出重复出现的项目。
如果需求主要是打扫、做饭、带娃，那测评方向就错了。执事擅长的是协调和管理，不是替代所有家政岗位。
执事测评：别踩这6个坑
执事测评不能只看制服、谈吐和公司宣传册，真正要测的是应急能力、边界感、记录习惯和资源整合。我见过不少人花了高价，最后请回来的只是“更贵的跑腿”，问题通常出在前期测评方法不对。
第2步：用情景题看脑子
面试时给三个场景：客人临时增加4位、家里停电且冰箱有高价食材、司机迟到影响赶飞机。让对方说处理顺序。
坑在这里：很多人会说“马上联系您”。这不是错，但不够。好执事会先判断风险、列备选方案、同步你做关键决定，而不是把压力原封不动还给你。
第3步：试用期别给“虚活”
试用一周，别只让他倒水开门。给真实任务：安排一次家庭晚餐、处理一次设备报修、整理一次衣物送洗流程。每项都设验收标准。
比如晚餐任务，不是“办得体面”这种空话，而是预算800元内、6人、2位不吃辣、餐后30分钟恢复客厅。标准越硬，测评越准。
第4步：查记录，比查话术重要
优秀执事有记录癖：供应商电话、报价、发票、耗材余量、客人偏好、突发问题处理结果。没有记录，一切都靠记忆，早晚出错。
让候选人展示他习惯用什么工具。Excel、备忘录、企业微信都行，重点是能追踪。只会口头汇报的人，前两天很热情，第三周就乱。
第5步：最后看边界和隐私
执事会接触家庭隐私，所以测评一定要问：能否签保密协议？能否接受背景核验？贵重物品如何交接？客人信息能不能外传？
最常见的坑是“熟人介绍就放心”。熟人介绍只能降低陌生感，不能替代合同、试用、权限管理。门禁、保险柜、财务报销都要分级授权。
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常见问题
执事测评最重要的指标是什么？
不是颜值和礼仪，而是问题拆解能力、执行闭环、记录习惯、隐私边界。尤其看他能不能把复杂家事变成可跟进的流程。
执事试用期多久合适？
短期礼宾可用1到3次任务测试；长期家庭执事建议至少2周，最好1个月，覆盖日常、临时、接待三类场景。
怎么避免请到只会跑腿的执事？
面试和试用都要给管理型任务，比如协调维修、安排宴客、管理供应商。只让他买东西送东西，你测不出真实水平。